Gaya APA

Firmansyah, D, F, &, A. (2019). PEMASARAN JASA : (STRATEGI, MENGUKUR KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN) . Yogyakarta: Deepublish Publisher.

Gaya MLA

Firmansyah, Didin, Fatihudin, &, Anang. "PEMASARAN JASA : (STRATEGI, MENGUKUR KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN)". Yogyakarta: Deepublish Publisher, 2019. E-Book-MPI.