Gaya APA

SETIJANINGRUM, E. (2017). INOVASI KEBIJAKAN PELAYANAN PUBLIK (2017). Surabaya: Airlangga University Press.

Gaya MLA

SETIJANINGRUM, ERNA. "INOVASI KEBIJAKAN PELAYANAN PUBLIK". 2017 Surabaya: Airlangga University Press, 2017. E-Book-MPI.