Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2017). PEMASARAN JASA (Ed. 1, Cet. 16). Tangerang Selatan: Universitas Terbuka.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "PEMASARAN JASA". Ed. 1, Cet. 16 Tangerang Selatan: Universitas Terbuka, 2017. Book-PS.